このページでは、相続遺言相談センターに関するよくあるご質問にお答えいたします。
お客様の疑問やご心配が事前に解消できましたら幸いです。
無料相談は、何分まで無料ですか？
原則的には、60～90分を想定していますが、時間の延長があった場合も料金を頂く事はございません。
お客様のご相談をお伺いしているとお時間を少々過ぎることも多々ありますが、お時間を過ぎた場合も無料です。
ご相談内容が複雑で90分を過ぎてしまうのでは？という方には、事前にお申し付け頂ければ120分でご予約を設定させていただきます。（この場合ももちろん無料です）お気軽にお申し付けください。
相談が無料なのは何故ですか？
相続遺言相談センターでは無料相談を通じて、お客様が何をどうしたら良いのかを知っていただいて、それから自分手続きを進めるのか、専門家に任せたら良いのかを判断頂きたいと考えております。
お客様の中には、「相続手続きにおいて、分からない事が分からない」「何を依頼したら預金の名義変更が進められるのかが分からない」など、そもそも何を聞いたら良いかがわからない方も少なくありません。
相続手続きには期限のあるものもある中で、こんな状態では抱え込んでしまわれると、手続きが止まってしまいます。
出張相談の場合は、どうなりますか？
出張相談については、神奈川県・東京都を中心に１時間前後でご訪問できる範囲で対応させていただきます。お気軽にご相談ください。
相続遺言相談センターを運営する司法書士法人・行政書士法人オーシャンでは、相続専門の事務所として、書籍を出版しているほか、テレビ取材などもありますので、お問い合わせは全国からいただいております。残念ながら、全国対応での出張相談には対応できません。
出張相談については、神奈川県・東京都を中心に１時間前後でご訪問できる範囲で対応させていただきます。お気軽にご相談ください。
特に遺言書をご検討されている方で、ご本人様が病院や施設にいる場合などはご訪問での無料相談をさせていただく場合がほとんどです。また、足が悪くて動き回れない方にも無料出張相談という形でご訪問させていただいております。
途中まで自分で手続きを進めている場合で、依頼した場合はどうなりますか？
既にお客様の方で戸籍などを収集されている場合は、その内容を確認し、手続きに使用できる物でしたらその分を料金よりお値引させていただいております。
相続遺言相談センターでは料金表が明確に決まっておりますので、財産の0.5～１％などあいまいな料金体系ではありません。無料相談の中でお申し付けいただければ、柔軟な対応をいたしますのでお気軽にご相談下さい。
相続遺言相談センターと他の事務所との違いはどんな点ですか？
相続遺言相談センターを運営する司法書士法人・行政書士法人オーシャンは、全国的にも珍しい相続を専門に取り扱う大きな規模の事務所です。
組織的に相続のノウハウを蓄積しております。一例として遺言書の作成の場合、一般的な士業事務所では、年間でも1～3件しか遺言書の作成を担当することはありませんが、相続遺言相談センターは、年間で120件程のご依頼をいただいております。
相続遺言相談センターを運営する司法書士法人・行政書士法人オーシャンは、相続を専門に取り扱う事務所です。①相続手続きの実績があり、ノウハウがあること②組織的に分業体制を整えているため、料金が相場よりも安いこと③個人事務所ではなく、チームで進めているため手続きがスピーディであること④横浜と藤沢の駅前で、初回の無料相談が利用できること。等が当センターの強みとなります。
