代表あいさつ

相続遺言相談センターのホームページをご覧いただきまして、誠にありがとうございます。
代表あいさつ」「当センターの運営方針」についてお伝えさせていただきます。
 

代表あいさつ

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オーシャングループ:株式会社オーシャン/(社)いきいきライフ協会  代表  黒田 泰


お客様の家族のように寄り添うお手伝い


私どもオーシャングループは、司法書士6名、行政書士4名、協力先の税理士法人は全国でも相続税申告に実績において、トップ5に入るような3事務所も含めて10事務所、また実績ある弁護士とも連携して、お客様のお役に立てる遺産相続・遺言・生前対策の無料相談センターを運営しております。


ここの中で、私が運営責任者として一番こだわっている事、それは ”お客様のお役に立つ” という事です。そして特に、メンバー全員に日々言い聞かせている事があります。

それは、「自分の両親や兄弟・従妹が、相談に来たつもりで家族の相談に乗るスタンスで、どこまでも親身に対応すること」です。

これが、私たちオーシャンの「お客様の家族のように寄り添うお手伝い」という方針です。


遺産相続や遺言書のお手続きは、非常にナイーブな側面を持っています。こうしたタイミングでいかにお客様の想いに寄り添えるか、いかにお役立てるか、にこだわっております。

お陰様で年間1200件以上のご相談をいただき、年間900件以上のお仕事を受託するに至っておりますが、重要な事はいつでも目の前のお客様の「信頼」と「期待」に応え、最良のお手伝いを目指して誠実に対応させていただくことにあります。
どうぞ、お気軽に当センターをご利用下さい。
きっとお役に立てると思います。

 

当センターの運営方針

お客様の家族の様に寄り添うお手伝い

私たちは、相続や遺言書のご相談をお伺いしている中で、60分経った時点で、「ハイ、時間です。終了です」といった街の法律相談会のような対応ではありません。

私どもは東京・横浜でも1位2位を争うご相談の件数をいただいておりますが、いつでも、どなた様に対しても、自分の親や兄弟が相談に来ている前提で、アドバイスをさせていただく姿勢でご相談対応を担当させていただいております。

自分の親から、悩ましい相続の相談をされているのに、「ハイ、60分経過しました、終了です」なんて対応はあり得ませんよね。私たちは、きちんと問題解決が出来るように、なるべく分かりやすい言葉で、手続き内容や方向性、必ず掛かる税金などを丁寧にご説明させていただきます。

また、相談内容は必ず分かりやすくA3の紙にまとめて、お渡ししております。無料相談だけでは、問題解決は出来ませんから、どうしたら良いかをなるべく具体的に、かつ分かりやすく書いて、それを持ち帰っていただいております。これがオーシャンの無料相談の品質です。

 

私たちは、先生業ではありません。専門サービス業です

代表者である私自身、相続の書籍を執筆していますし、年間30~40回ほどセミナー講師や大手企業の社員様向けの研修講師などを担当してますので、よく「先生」と呼ばれます。しかし、「先生」でも何でもありません。

先生と呼ばれて勘違いして「進捗も聞かれないと報告しない」「オレ流で勝手な方針で手続きを進めてしまう」「当然、追加でこういう報酬が掛かりますと言ってくる」。そんな職人的で好き勝手な先生業をやっていません。

私たちは、法律手続きを通じて、お客様にお役に立つことを業務とする専門サービス業です。お客様の「問題解決」や「法律手続き」をいかに安心・納得のうちに完了することが出来るか、そのためにきちんとしたサービス品質でお手伝い出来るかにこだわっております。 

安心のサービス品質には、自信があります。是非とも無料相談を使って見てください。

 

相続・遺言に関する総合的なお手伝い

私たちは、非常に多数の実績を持って運営をしております。こうした中で強みとなるのは総合力です。これは弁護士の分野だから…とか、これは税理士の分野だから…などはありません。必要に応じて、弁護士も税理士も無料相談に来てもらっています。
特に最近は、相続税が改正された事もあって税理士さんは毎日のように、私どもオーシャンの事務所に来てもらっております。

私たちの強みは総合力にもあります。司法書士・行政書士 + 税理士や、+ 弁護士などの組み合わせで世間相場よりもぐっと割安なご料金で様々なお手伝いが可能となります。

どうぞ、お気軽にご相談ください。きちんと対応させていただきます。

 

 

相続・遺言に関するご相談は専門家集団オーシャンへ!

90分完全無料 相続・遺言に関する無料相談はこちら
  • 完全無料で手続きの流れをお伝えいたします。
  • 期間や費用、税金、実費を明確にお伝えいたします。
  • できるだけ費用を掛けたくない方のローコストプラン、丸投げしたい方のプランなどもご案内いたします。

まずは、無料相談を通じて全体像を確認しましょう。

まずは、お気軽にお問合せください。

お問い合わせフリーダイヤル

横浜本店 0120-822-489 渋谷支店 0120-489-775 藤沢支店 0120-489-511

 

出張相談対応

※足が悪いので相談に行くのは大変な方、最寄りの相談室に相談に行きたい方、どうぞお気軽にお問い合わせください。

出張相談オフィス

  • 川崎相談室(川崎駅 徒歩3分)
  • 町田相談室(JR町田駅 徒歩1分)
  • 池袋相談室(JR池袋駅 徒歩3分)

出張相談室をご利用の方は、お電話にてお申し付けください。


※川崎・町田・池袋では、当法人の職員は常駐しておりません。無料相談室の利用のみとなります。担当者は横浜・渋谷・藤沢から、無料で出張相談に対応いたします。必ず事前予約をお願いします。

   
 

 

相続遺言相談センターをご案内します

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